Combien de temps vous faut-il pour la réalisation de ma carte de visite ?

Pour la création de la carte de visite, il faut attendre maximum 72h afin d’avoir le premier retour mais en général vous aurez un retour sous 24h / 48h.

Après votre retour pour la rectification, il faut attendre en moyenne 48h.

Ces durées sont comprises du lundi au vendredi.

Quels sont les délais d’impression et de livraison ?

Pour l’impression, il faut compter 3 jours ouvrés et 2 jours ouvrés pour la livraison.

Les jours ouvrés ne comprennent pas les jours fériés, ni les samedis et dimanches.

Quelle est la qualité d’impression ?

Les cartes de visite sont imprimées sur du papier haut de gamme 350g/m² mat ou brillant .

A combien s’élèvent les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont compris dans les prix indiqués pour l’impression.

Est-ce que la carte de visite m’appartient ?

Oui la carte de visite vous appartient complètement. Vous la recevez en PDF prête à l’impression.

Vous pouvez l’utiliser et l’imprimer autant de fois que vous le souhaitez.

Est ce que je suis obligé de faire réaliser ma création par votre entreprise ?

Non, vous n’êtes pas obligé de faire appel à notre équipe de graphistes professionnels pour la réalisation de votre carte de visite. Vous pouvez seulement nous commander l’impression en prenant contact avec nous par mail à serviceclient@macartedevisiteamoi.fr ou au 03.62.02.05.02 du lundi au samedi de 10h30 à 22h00.

Le paiement est-il protégé ?

Oui, il est protégé par le 3D sécure. Après avoir renseigné vos coordonnées bancaires, vous recevrez sur votre téléphone, un code de sécurité.

Vous pouvez également si vous le souhaitez régler par chèque ou par virement.

Que veut dire révisions illimitées ?

Vous pouvez apporter autant de modifications que vous le souhaitez tant que l’objectif est d’améliorer votre carte de visite si votre pack le comprend.

Je ne suis pas convaincu par votre proposition, que faire ?

Tout simplement nous vous demandons de nous en faire part par mail à serviceclient@macartedevisiteamoi.fr ou par téléphone au 03.62.02.05.02

J’ai des modifications à apporter à votre proposition, comment faire ?

Merci de nous les indiquer par mail à serviceclient@macartedevisiteamoi.fr ou par téléphone au 03.62.02.05.02 afin que notre équipe de graphistes professionnels les réalise dans les plus brefs délais.

Qu’entendez vous par mails de retouches ?

Dans le pack classique et pro, vous avez le droit de nous demander autant de modifications que vous souhaitez tant qu’elles sont comprises dans 1 mail de modifications pour l’offre classique et dans 3 mails de modifications pour l’offre pro.

Dans quel format doit-on vous livrer notre maquette pour l’impression ?

Vous devez nous fournir la carte de visite en PDF au format 89 X 59 mm sans traits de coupe ni colorimétrie. Si vous ne savez pas mettre votre carte de visite au format 89 X 59 mm ou que vous n’avez pas le temps, nos graphistes peuvent s’en charger pour 5€ HT.

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